Ohjeet

En löydä digimateriaalia verkkokaupasta

Painoitko osta-painiketta Opepalvelussa ja siirryit Otavan verkkokauppaan, mutta nyt digimateriaalia ei löydy? Opettajille tarkoitettuja digimateriaaleja voivat tilata ainoastaan koulut, joten verkkokauppaan pitää ensin kirjautua koulun verkkokauppatunnuksilla, jonka jälkeen opettajille tarkoitetut digimateriaalit tulevat näkyviin. Yksityishenkilöt eivät voi tilata opettajille tarkoitettuja digimateriaaleja.

Pyydä koulusi verkkokauppatunnukset koulusihteeriltä tilaamista varten.

Jos et saanut vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä!

Otava Oppimisen palveluiden asiakaspalvelu (Otavan oppimateriaaleihin liittyvät tiedustelut, Opepalvelun ja Oppilaan maailman käytön neuvonta) asiakaspalvelu@otava.fi Puh. 09 156 6800 (ma–pe 8–16) HUOM! Kesän palveluajat: 22.6.-3.7.2020 arkisin klo 9-15 6.- 19.7.2020 asiakaspalvelumme on suljettu 20.-31.7.2020 arkisin klo 9-15 Kirjavälityksen eHelpDesk -tukipalvelu (Lukion digikirjojen & Opiskelijan maailman tekninen neuvonta opiskelijoille) ehelpdesk@kirjavalitys.fi Puh. 010 345 1550 (ma–pe klo 7.30–20.30) Kirjavälityksen asiakaspalvelu (Koulujen ja päiväkotien oppimateriaalitilauksiin liittyvät tiedustelut) koulut@kirjavalitys.fi Puh. 010 345 1580

Eikö tämä vastannut kysymykseesi?

Voit selata kaikkia ohjeita tai hakea vastausta kysymykseesi.