Asiakastuki
Löydät täältä asiakaspalvelumme yhteystiedot. Voit antaa palautetta tai olla yhteydessä Oppimisen palveluiden asiakaspalveluun tältä sivulta löytyvällä lomakkeella. Linkki lomakkeeseen myös tästä.
Otava Oppimisen palveluiden asiakaspalvelu auttaa Otavan oppimateriaaleihin liittyvissä tiedusteluissa sekä Opepalvelun ja Oppilaan maailman käytön neuvonnassa.
asiakaspalvelu@otava.fi
Puhelin 09 156 6800 (arkisin 8–16)
Nauhoitamme puhelut palvelun laadun varmistamiseksi ja kehittämiseksi.
Kirjavälityksen eHelpDesk -tukipalvelu avustaa opiskelijoita lukion digikirjojen & Opiskelijan maailman teknisessä neuvonnassa.
ehelpdesk@kirjavalitys.fi
Puhelin 010 345 1550 (ma–pe klo 7.30–20.30)
eHelpdesk palvelee opiskelijoita myös Opiskelijan maailman chatissä
Kirjavälityksen asiakaspalvelu hoitaa koulujen ja päiväkotien oppimateriaalitilauksiin liittyvät tiedustelut
asiakaspalvelu@kirjavalitys.fi
Puhelin 010 345 1580 (ma-pe klo 08.00-16.00)
Yhteydenottolomake
Pyydä yhteydenottoa tai anna meille palautetta, jotta voimme kehittää toimintaamme ja tiedämme, missä onnistuimme. Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.
