Info
Päivitämme tälle sivulle ajantasaisimman tiedon häiriötilanteista ja niiden korjausaikatauluista ja syistä.
Huomaathan, että tämä verkkosivu ei näytä digipalveluidemme tilannetta täysin reaaliaikaisesti, vaan tilannetiedon päivityksessä voi olla viivettä. Päivitämme tietoja sivulle kuitenkin säännöllisesti.
Otava Oppimisen palveluiden asiakaspalvelu auttaa Otavan oppimateriaaleihin liittyvissä tiedusteluissa sekä Opepalvelun ja Novan käytön neuvonnassa.
asiakaspalvelu@otava.fi
Puhelin 09 156 6800 (arkisin 8–16)
Nauhoitamme puhelut palvelun laadun varmistamiseksi ja kehittämiseksi.
Storian eHelpDesk -tukipalvelu avustaa opiskelijoita lukion digikirjojen & Opiskelijan maailman teknisessä neuvonnassa.
ehelpdesk@storia.fi
Puhelin 010 345 1550 (ma–pe klo 7.30–20.30)
eHelpdesk palvelee opiskelijoita myös Opiskelijan maailman chatissä
Storian asiakaspalvelu hoitaa koulujen ja päiväkotien oppimateriaalitilauksiin liittyvät tiedustelut
asiakaspalvelu@storia.fi
Puhelin 010 345 1580 (ma-pe klo 08.00-16.00)