Löydät täältä asiakaspalvelumme yhteystiedot. Voit antaa palautetta tai olla yhteydessä Oppimisen palveluiden asiakaspalveluun tältä sivulta löytyvällä lomakkeella. Linkki lomakkeeseen myös tästä.
Otava Oppimisen palveluiden asiakaspalvelu auttaa Otavan oppimateriaaleihin liittyvissä tiedusteluissa sekä Opepalvelun ja Novan käytön neuvonnassa.
asiakaspalvelu@otava.fi
Puhelin 09 156 6800 (arkisin 8–16)
Joulun ja vuodenvaihteen aukioloajat:
23.12.2024-1.1.2025 suljettu
2.–3.1.2025 palvelemme klo 10–14
Nauhoitamme puhelut palvelun laadun varmistamiseksi ja kehittämiseksi.
Storian eHelpDesk -tukipalvelu avustaa opiskelijoita lukion digikirjojen & Opiskelijan maailman teknisessä neuvonnassa.
ehelpdesk@storia.fi
Puhelin 010 345 1550 (ma–pe klo 7.30–20.30)
eHelpdesk palvelee opiskelijoita myös Opiskelijan maailman chatissä
Joulun ja vuodenvaihteen aukioloajat:
20.12.-1.1. arkipäivinä 8-16
Storian asiakaspalvelu hoitaa koulujen ja päiväkotien oppimateriaalitilauksiin liittyvät tiedustelut
asiakaspalvelu@storia.fi
Puhelin 010 345 1580 (ma-pe klo 08.00-16.00)
Pyydä yhteydenottoa tai anna meille palautetta, jotta voimme kehittää toimintaamme ja tiedämme, missä onnistuimme. Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.