Mikäli opiskelija ei pääse kirjautumaan digikokeeseen ja saa ilmoituksen, että hän on jo kirjautunut kokeeseen toiselta laitteelta, voi opettaja vapauttaa selainlukituksen arviointinäkymän kautta opiskelijan omien tietojen kohdalta. Katso ohje opettajalle selainlukituksen vapauttamiseksi: digikokeiden lukituksen poisto
Otavan oppimateriaaleihin liittyvät tiedustelut, Opepalvelun ja Oppilaan maailman käytön neuvonta
asiakaspalvelu@otava.fi
Puh. 09 156 6800 (ma–pe 8–16)
Lukion digikirjojen & Opiskelijan maailman tekninen neuvonta opiskelijoille
ehelpdesk@kirjavalitys.fi
Puh. 010 345 1550 (ma–pe klo 7.30–20.30)
Koulujen ja päiväkotien oppimateriaalitilauksiin liittyvät tiedustelut
asiakaspalvelu@kirjavalitys.fi
Puh. 010 345 1580
Voit selata kaikkia ohjeita tai hakea vastausta kysymykseesi.