Ohjeet

Jos digikirja ei avaudu

Tarkista löytyykö käyttämäsi selain tuettujen selaimien ja käyttöjärjestelmien listalta.

Käytätkö digikirjaa tabletilla ja oletko tehnyt kirjasta ns. pikakuvakkeen työpöydälle? Kun kirjautuminen Opiskelijan maailmaan vanhenee, ei pikakuvake enää toimi, vaan ohjaa kirjautumaan Opiskelijan maailmaan uudelleen. Kirjaudu siis Opiskelijan maailmaan tunnuksillasi ja avaa tuote Aineisto-otsikon alta. Aktivointikoodia tarvitsee vain kerran digikirjan avaamiseen.

Jos et saanut vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä!

Otavan asiakaspalvelu

asiakaspalvelu@otava.fi

Puh. 09 156 6800 (ma–pe 8–16)

Kirjavälityksen eHelpDesk -tukipalvelu

ehelpdesk@kirjavalitys.fi Puh. 010 345 1550 (ma–pe klo 7.30–20.30)

Digitaalisten oppimateriaalien käyttäjätukea peruskoulun ja lukion aineistoihin.

Eikö tämä vastannut kysymykseesi?

Voit selata kaikkia ohjeita tai hakea vastausta kysymykseesi